One Day Workshop:

MANAGERIAL AND LEADERSHIP SKILL

27 Februari 2014. Epicentrum Walk Office – Kuningan, Jakarta

Latar Belakang

Managerial dan Leadership skill  pada dasarnya adalah sebuah pola dalam memberikan wawasan baru, paradigma baru dan updates terhadap kondisi lingkungan bisnis strategis yang mempengaruhi kinerja perusahaan. Terkait dengan Managerial dan Leadership Skill Model, dibutuhkan pengetahuan dan keterampilan proffesional untuk memahami konsep terintegrasi tentang produk, merek, dan model komunikasi yang dapat menjamin kepuasan seluruh stake holder dan keberlanjutan bisnis perusahaan dalam jangka panjang.

Managerial & Leadership Skills Training merupakan suatu program training yang diberikan kepada mereka yang mendapatkan suatu perubahan peran dari ‘bekerja sendiri’ menjadi bekerja ‘melalui orang lain’. Kegagalan utama yang sering dialami supervisor baru dalam menjalani proses transisi ini adalah kegagalannya untuk melihat peran barunya dan ‘kegagapan’-nya untuk mengemban tugas baru ini. 4 aspek yang perlu dikuasai seorang supervisor, yaitu Managing Performance, Managing Yourself, Managing People, Managing Task. Setelah mengikuti pelatihan ini diharapkan peserta akan memiliki kemampuan yang lebih aplikatif dan komprehensif dalam menerapkan sistem manajemen yang menjamin keberhasilan perusahaan memenangkan kompetensi global.

Tujuan

1. Memahami perubahan lingkungan bisnis global yang berpengaruh kepada organisasi perusahaan.
2. Menterjemahkan setiap perubahan menjadi strategi dan taktik yang tepat untuk mengatasinya.
3. Memahami konsep komunikasi efektif yang mendorong percepatan pertumbuhan perusahaan dalam jangka panjang.
4. Mengintegrasikan produksi, pemasaran dan kepuasan pelanggan.
5. Memahami aplikasi konsep manajerial dan kepemimpinan transformasional yang dibutuhkan bagi organisasi.

Materi Pembahasan

1. Ice breaking
2. Isu – isu  bisnis mutakhir
3. Customer Relationship Management
4. Pengenalan Organisasi, Peran, Tugas, Otoritas dan Tanggung Jawab
5. Sistematika memahami permasalahan manusia, kontrol dan budaya di dalam organisasi
6. Pengenalan dan introspeksi diri
7. Manajemen waktu dan prioritas
8. Perencanaan, monitoring, delegasi dan kontrol dalam manajemen tugas
9. Leadership Concept
10. Transformational leadership Beyond  Service Excellence
11. The effective leadership at competitive Marketplace
12. Leadership Model
13. Awareness of Stakeholder types
14. Diskusi dan Tanya Jawab