PUBLIC TRAINING

January 10, 2025

Achieving Teller Excellence (30 – 31 Januari 2025)

Two Days Training Achieving Teller Excellence 30 – 31 Januari 2025, Zoom Online ========================================== Dalam dunia perbankan yang terus berkembang, posisi Teller tidak hanya sekadar melayani transaksi, […]
January 25, 2024

Service Recovery – HANDLING CUSTOMER COMPLAINT – (29 Februari 2024)

One Day Workshop Online Service Recovery : Handling Customer Complaint 29 Februari 2024, Via Aplikasi Zoom   Pelanggan yang tidak puas cenderung berbagi pengalaman negatif mereka dengan […]
August 4, 2023

SERVICE EXCELLENCE SKILLS (19 Agustus 2023)

One Day Workshop Online SERVICE EXCELLENCE SKILLS 19 Agustus 2023, Via Aplikasi Zoom Dalam dunia bisnis yang kompetitif, keunggulan layanan (service excellence) telah menjadi faktor kunci […]
QUALITY POLICIES K3L