PUBLIC TRAINING

July 30, 2024

SERVICE EXCELLENCE SKILLS (31 Agustus 2024)

  One Day Workshop Online SERVICE EXCELLENCE SKILLS 31 Agustus 2024, Via Aplikasi Zoom   Dalam dunia bisnis yang kompetitif, keunggulan layanan (service excellence) telah menjadi  faktor  kunci  yang membedakan  perusahaan-perusahaan  yang  sukses  dari pesaing mereka. Service excellence bukan hanya tentang memberikan layanan yang baik, tetapi juga tentang memberikan pengalaman yang luar biasa kepada pelanggan. Service excellence dapat diartikan sebagai standar tinggi dalam memberikan layanan kepada pelanggan yang melampaui harapan mereka. Ini melibatkan sikap proaktif, perhatian terhadap detail,kemampuan untuk memahami kebutuhan pelanggan, dan memberikan […]
May 17, 2024

SERVICE EXCELLENCE SKILLS (15 Juni 2024)

  One Day Workshop Online SERVICE EXCELLENCE SKILLS 15 Juni 2024, Via Aplikasi Zoom   Dalam dunia bisnis yang kompetitif, keunggulan layanan (service excellence) telah menjadi […]
February 23, 2024

SERVICE EXCELLENCE SKILLS (16 Maret 2024)

One Day Workshop Online SERVICE EXCELLENCE SKILLS 16 Maret 2024, Via Aplikasi Zoom   Dalam dunia bisnis yang kompetitif, keunggulan layanan (service excellence) telah menjadi  faktor […]
January 25, 2024

Service Recovery – HANDLING CUSTOMER COMPLAINT – (29 Februari 2024)

One Day Workshop Online Service Recovery : Handling Customer Complaint 29 Februari 2024, Via Aplikasi Zoom   Pelanggan yang tidak puas cenderung berbagi pengalaman negatif mereka dengan […]
December 13, 2023

SERVICE EXCELLENCE SKILLS (13 Januari 2024)

  One Day Workshop Online SERVICE EXCELLENCE SKILLS 13 Januari 2024, Via Aplikasi Zoom   Dalam dunia bisnis yang kompetitif, keunggulan layanan (service excellence) telah menjadi […]
October 30, 2023

Public Speaking Skills (18 November 2023)

One Day Workshop Online Public Speaking Skills 18 November 2023, Via Aplikasi Zoom   Pelatihan public speaking memiliki sejumlah dampak yang signifikan dalam berbagai aspek kehidupan, baik dalam lingkup profesional […]
September 29, 2023

SERVICE EXCELLENCE SKILLS (28 Oktober 2023)

One Day Workshop Online SERVICE EXCELLENCE SKILLS 28 Oktober 2023, Via Aplikasi Zoom Dalam dunia bisnis yang kompetitif, keunggulan layanan (service excellence) telah menjadi faktor kunci […]
August 30, 2023

SERVICE EXCELLENCE SKILLS (23 September 2023)

One Day Workshop Online SERVICE EXCELLENCE SKILLS 23 September 2023, Via Aplikasi Zoom   Dalam dunia bisnis yang kompetitif, keunggulan layanan (service excellence) telah menjadi faktor […]
August 4, 2023

SERVICE EXCELLENCE SKILLS (19 Agustus 2023)

One Day Workshop Online SERVICE EXCELLENCE SKILLS 19 Agustus 2023, Via Aplikasi Zoom Dalam dunia bisnis yang kompetitif, keunggulan layanan (service excellence) telah menjadi faktor kunci […]
QUALITY POLICIES K3L